Política de privacidad de Food Handler Solutions LLC

Food Handler Solutions LLC, Inc. ("Compañía", "Food Handler Solutions LLC" o "Nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política y de las leyes aplicables cuando utilice el sitio web de www.foodhandlerolutions.com y cualquier sitio web o dominio relacionado operado por Food Handler Solutions LLC (los "Sitios"), o cualquier Servicio (definido en el siguiente párrafo) al que se acceda desde cualquiera de los Sitios o ambos.

Food Handler Solutions LLC ofrece varios servicios (los "Servicios") para proporcionar a las empresas y a los particulares el acceso a una rica colección de recursos relacionados con la optimización de los motores de búsqueda y el marketing entrante, incluyendo, sin limitación, herramientas de optimización de los motores de búsqueda, herramientas de análisis de enlaces, barras de herramientas descargables, interfaces de programas de aplicación ("API"), servicios de perfil del sitio, análisis de búsqueda, blogs, contenido generado por el usuario, contenido personalizado y encuestas de la industria y sondeos de opinión.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita nuestros Sitios o utiliza nuestros Servicios en general, y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Con respecto a las leyes aplicables, esta política de privacidad también le alertará sobre cualquier información y derecho particular y adicional que tenga de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos vigente el 25 de mayo de 2018 ("GDPR") que es aplicable a la información que Food Handler Solutions LLC puede recopilar de usted (o "Datos Personales" bajo GDPR) si se encuentra en la Unión Europea GDPR. Según el GDPR, usted se define como un "Sujeto de Datos" y Food Handler Solutions LLC es un "Controlador de Datos" para los Datos Personales que Food Handler Solutions LLC obtiene y "procesa" de acuerdo con esta política.

Esta política se aplica a la información que recogemos:

En los sitios.
- En virtud del GDPR, esta política también se aplica a los Datos Personales en la medida en que usted, como Sujeto de Datos en virtud del GDPR, proporcione esos Datos Personales o se recopilen de usted en los sitios web de ciertos socios de Food Handler Solutions LLC que prestan un servicio de registro para los eventos de Food Handler Solutions LLC como Food Handler Solutions LLC (por ejemplo, Citrix, AWS Chime) y esos socios, en su calidad de Controladores de Datos, comparten cualquier dato personal de los asistentes/participantes del evento con Food Handler Solutions LLC.
En el correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y los Sitios.
A través de las aplicaciones móviles y de escritorio que descargue de los Sitios o en relación con los Servicios, que proporcionan una interacción dedicada no basada en el navegador entre usted y los Sitios.
De terceros, ya sean socios o proveedores.

Le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su único recurso es no utilizar nuestros Sitios o Servicios. Al acceder o utilizar los Sitios o Servicios, usted acepta esta política de privacidad.

Esta política puede cambiar de vez en cuando (véase CCambios en nuestra política de privacidad más abajo). Su uso continuado de estos Sitios o Servicios después de que hagamos cambios se considera como una aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para ver si hay actualizaciones.

Niños menores de 13 años

Nuestros Sitios no están destinados a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información a los Sitios o en ellos. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en los Sitios o en o a través de cualquiera de sus funciones/registro en los Sitios, no realice ninguna compra a través de los Sitios, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de los Sitios, ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en legal@foodhandlerolutions.com.

Bases legales del GDPR para el tratamiento de los datos personales de los interesados

Según el GDPR, Food Handler Solutions LLC solo puede procesar los datos personales de un sujeto de datos legalmente si Food Handler Solutions LLC tiene al menos una de las seis bases legales para procesar los datos personales. Actualmente, bajo esta versión de la política de privacidad, Food Handler Solutions LLC se basa en al menos una de las siguientes bases legales para procesar datos personales bajo el GDPR:

Para cumplir con uno o más acuerdos legales (contratos) con usted,
Con su consentimiento, y
En virtud de un interés legítimo, en el que Food Handler Solutions LLC considera la finalidad que tiene para el Tratamiento de sus Datos Personales, si el Tratamiento es necesario para esa finalidad, y si sus propios intereses personales como Sujeto de Datos superan la finalidad de Food Handler Solutions LLC para el Tratamiento de sus Datos Personales.

(Como recordatorio, si usted no es un Sujeto de Datos que proporciona sus Datos Personales a Food Handler Solutions LLC desde la Unión Europea, el GDPR no se aplica a usted).

Información que recogemos sobre usted y cómo la recogemos

Recogemos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Sitios y Servicios, incluyendo información:

Mediante los cuales se le puede identificar personalmente, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono ("información personal");
Que se refiera a usted, pero que no le identifique individualmente, como el nombre de su empresa y su cargo; y/o
Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros Sitios y los detalles de uso.

(Según el GDPR, Food Handler Solutions LLC recopila Datos Personales de Sujetos de Datos de la UE, y los Datos Personales se consideran más amplios e incluyen más categorías de información que la forma en que generalmente nos referimos a la "información personal" en esta política. Seremos específicos cuando hablemos del GDPR y de las actividades que realizamos en relación con los Datos Personales según el GDPR).

Recogemos esta información:

Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
Automáticamente, a medida que usted navega por el sitio, mediante el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo definidas y comentadas con más detalle a continuación. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, dirección de correo electrónico, direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales y terceros proveedores de servicios que creemos de buena fe que están proporcionando o compartiendo con nosotros los datos en cumplimiento de las leyes aplicables o con los que usted ha autorizado a estos terceros o a nosotros o a ambos a recoger y utilizar los datos.

Información que nos proporciona

La información que recogemos en o a través de nuestros Sitios o Servicios puede incluir:

Información que usted proporciona al rellenar formularios en nuestros Sitios. Esto incluye, sin limitación, la información proporcionada en el momento de suscribirse a los Servicios, y cuando usted reporta un problema con nuestros Sitios.
Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
Sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle con fines de investigación.
Detalles de las transacciones que realice a través de nuestros Sitios y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestros Sitios.
Sus consultas de búsqueda en los Sitios.
La información que introduzca en nuestros Sitios sobre sus actividades de marketing para que podamos prestarle Servicios.

También puede proporcionar información para que se publique, muestre o transmita (en lo sucesivo, "publicada") en áreas públicas de los Sitios, o se transmita a otros usuarios de los Sitios o a terceros (colectivamente, "Contenido interactivo"). Su Contenido Interactivo se publica y se transmite a otros por su cuenta y riesgo; no podemos controlar las acciones de otros usuarios de los Sitios con los que usted decida compartir su Contenido Interactivo. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que el Contenido Interactivo no sea visto por personas no autorizadas.

Datos de uso, direcciones IP, cookies y otras tecnologías

Mientras usted navega e interactúa con nuestros Sitios y Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo sin limitación:

Detalles de sus visitas a nuestros Sitios, incluyendo datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en los Sitios.
Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y no identifican a ningún individuo*. Nos ayuda a mejorar nuestros Sitios y Servicios y a ofrecer servicios futuros mejores y más personalizados, permitiéndonos hacer cosas como:

Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros Sitios según sus intereses individuales.
Acelerar las búsquedas de los usuarios.
Reconocerle cuando vuelva a nuestros Sitios.
Proporcionar mejores servicios en el futuro.

(*La información mencionada anteriormente puede seguir constituyendo Datos Personales en virtud del GDPR aunque, de forma más general, Food Handler Solutions LLC no intente identificar a ninguna persona más allá de reconocerla cuando vuelva a los Sitios con el fin de proporcionar y/o mejorar la experiencia descrita en los puntos ii. a v. anteriores; sin embargo, en la medida en que esta información no se anonimice o se convierta en un seudónimo hasta el punto de que ya no se califique como Datos Personales, Food Handler Solutions LLC cumplirá con el GDPR con respecto al Tratamiento de dichos Datos Personales).

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su ordenador. Usted puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestros Sitios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestros Sitios.
Cookies de Flash. Algunas funciones de nuestros sitios pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies de Flash) para recoger y almacenar información sobre sus preferencias y su navegación hacia, desde y en nuestros sitios. Las cookies de Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre la gestión de su privacidad y la configuración de seguridad de las cookies de Flash, consulte Opciones sobre el uso y la divulgación de su información.
Balizas web. Las páginas de nuestros Sitios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

No recopilamos información personal de forma automática, pero podemos vincular esta información a la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona. Sin embargo, en la medida en que la información que recopilamos por medios automáticos constituye Datos Personales según el GDPR, ya sea antes o después de que la recopilemos, nuestro tratamiento de esos Datos Personales cumplirá con el GDPR.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para presentarle nuestros Sitios y su contenido.
Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
Cumplir con cualquier otro propósito para el que usted lo proporcione.
Para proporcionarle avisos sobre sus suscripciones a los Servicios, incluidos los avisos de caducidad y renovación.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
Para notificarle cambios en nuestros Sitios o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de ellos.
Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestros Sitios.
De cualquier otra manera no recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información a la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona. Sin embargo, en la medida en que la información que recopilamos por medios automáticos constituya Datos Personales según el GDPR, ya sea antes o después de recopilarla, nuestro tratamiento de esos Datos Personales cumplirá con el GDPR.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para presentarle nuestros Sitios y su contenido.
Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
Cumplir con cualquier otro propósito para el que usted lo proporcione.
Para proporcionarle avisos sobre sus suscripciones a los Servicios, incluidos los avisos de caducidad y renovación.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
Para notificarle cambios en nuestros Sitios o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de ellos.
Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestros Sitios.
De cualquier otra manera, podemos describir cuando usted proporciona la información.

que podemos describir cuando usted proporciona la información.
Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Nunca vendemos su información personal ni la proporcionamos a otros para sus propios y exclusivos fines de marketing.

Divulgación de su información

Podemos recopilar y divulgar información anónima y agregada sobre nuestros usuarios y suscriptores, así como otra información que no identifique a ninguna persona, sin restricciones, con fines de investigación de productos, para mejorar nuestros Servicios y para otros fines comerciales.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona según lo descrito en esta política de privacidad de la siguiente manera:

Compartimos su información personal con terceros de confianza que son nuestros proveedores y socios tecnológicos cuando tenemos acuerdos para proporcionar servicios con o en conjunto con los Servicios de Food Handler Solutions LLC que nuestra investigación de marketing indica que usted ha buscado si no lo ha solicitado realmente, como Google Analytics, mapa de ubicación de negocios en todo el mundo y otras ofertas de software como servicio específicas de ubicación, y servicios de datos de palabras clave confiables para SEO. Food Handler Solutions LLC se compromete a trabajar con proveedores y socios que cumplan con compromisos similares e igualmente protectores de la privacidad y la confidencialidad.
Compartimos su información personal con terceros que desempeñan funciones en nuestro nombre y que también nos prestan servicios, como asesores profesionales, consultores de TI que realizan trabajos de prueba y desarrollo en nuestros sistemas de tecnología empresarial, empresas de investigación y correo y coordinadores de funciones, incluidos los sistemas de software para la gestión de las relaciones con los clientes (gestión de las relaciones con los clientes/automatización de la fuerza de ventas, por ejemplo, Salesforce.com), soluciones de servicio y asistencia al cliente (por ejemplo, Intercom), marketing de campañas por correo electrónico (por ejemplo, Marketo y HubSpot). Estos terceros cumplen con compromisos similares e igualmente protectores de la privacidad y la confidencialidad.
En la actualidad no tenemos empresas afiliadas muy limitadas. Sin embargo, a medida que crezca nuestro negocio, es probable que compartamos su información personal con nuestras otras empresas afiliadas ("Grupo") por razones internas, principalmente para fines comerciales y operativos. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere o se fusiona con nosotros, su información personal será revelada a dicha entidad. Asimismo, en caso de que se inicie algún procedimiento de quiebra o reorganización por parte de nosotros o en nuestra contra, toda esa información se considerará un activo nuestro y, como tal, es posible que se venda o transfiera a terceros.
Cuando sea necesario, compartiremos su información personal con terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creamos de buena fe que una ley aplicable lo requiere; a petición de las autoridades gubernamentales que lleven a cabo una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de Servicio (https://foodhandlersolutions.com/terms-of-service-food-handler-solutions) u otras políticas aplicables; para detectar y proteger contra el fraude, o cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad; para responder a una emergencia; o para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la seguridad de terceros, de los visitantes de nuestro sitio web, de nuestro negocio o del público.
Para cumplir con el propósito para el que usted la proporciona. Por ejemplo, si nos da una dirección de correo electrónico para utilizar la función "enviar un correo a un amigo" de nuestros Sitios, transmitiremos el contenido de ese correo y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
Para cualquier otra finalidad que le comuniquemos cuando nos facilite la información.
Con su consentimiento.

Cuando compartamos Datos Personales bajo el GDPR con nuestros socios, lo haremos de acuerdo con el Anexo de Procesamiento de Datos apropiado para el GDPR o los Acuerdos de Intercambio de Datos, según corresponda, dada la naturaleza de las funciones respectivas de las partes bajo el GDPR (es decir, Controladores de Datos a Procesadores de Datos frente a co-controladores de datos).

También podemos revelar su información personal:

Para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Food Handler Solutions LLC, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Opciones sobre el uso y la divulgación de su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona.

Para aquellos usuarios de nuestros Servicios y Sitios que se encuentran fuera de la Unión Europea y a los que no se les aplica el GDPR, hemos creado los siguientes mecanismos y prácticas para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Food Handler Solutions LLC, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Opciones sobre el uso y la divulgación de su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona.

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

o para avisarle cuando se envían cookies. Para saber cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que la empresa utilice su información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, como titular de una cuenta o suscriptor en cualquier otro momento, puede realizar cambios iniciando sesión en los Sitios y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes. En el caso de los formularios en los que recopilamos información o datos de personas que no son titulares de una cuenta, cambiaremos nuestra práctica en la medida en que lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, el GDPR), de modo que, por defecto, usted esté excluido y sólo pueda aceptarlo marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos su información o datos. Si descubre que está recibiendo comunicaciones a las que no cree haber dado su consentimiento, puede alertarnos de sus preocupaciones enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a legal@foodhandlerolutions.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de vuelta solicitando ser omitido de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión no se aplica a la información proporcionada a la empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

Acceso y corrección de su información

Puede revisar y cambiar parte de su información personal entrando en los Sitios y visitando la página del perfil de su cuenta.

También puede enviarnos un correo electrónico a legal@foodhandlerolutions.com solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. En algunos casos, no podemos eliminar su información personal si no es eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si usted elimina su Contenido Interactivo de los Sitios, las copias de su Contenido Interactivo pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas y en caché, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios de los Sitios. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en los Sitios, incluidos los Contenidos Interactivos, se rigen por nuestras Condiciones de Uso.

Proceso del GDPR para el ejercicio de los derechos del interesado en los datos personales

Para aquellos usuarios de nuestros Servicios y Sitios desde la Unión Europea y para los que se aplica el GDPR, hemos creado los siguientes mecanismos y prácticas para proporcionarle el siguiente control sobre su información personal que comprende los Datos Personales GDPR:

¿Cuáles son sus derechos?

Por ley, si alguno de sus datos personales/datos personales proporcionados a Food Handler Solutions LLC está sujeto al GDPR en la Unión Europea, usted tiene una serie de derechos cuando se trata de su información personal/datos personales. Puede obtener más información y asesoramiento sobre sus derechos en el regulador de protección de datos de su país.

IMPORTANTE: Cuando usted se pone en contacto con Food Handler Solutions LLC para ejercer sus derechos descritos a continuación, es muy importante para la verificación de la seguridad y otros propósitos que usted utilice cualquier dirección de correo electrónico que usted sabe que está asociada con la información personal / Datos Personales sobre los que usted está en contacto con Food Handler Solutions LLC.

1. El derecho a oponerse al tratamiento

Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento para la comercialización directa (es decir, si ya no desea que se le contacte con posibles oportunidades).

CÓMO EJERCER SU DERECHO: Si desea oponerse a determinados tipos de tratamiento, dirija su comunicación a legal@foodhandlerolutions.com proporcionando información específica y detallada sobre su objeción y la acción solicitada.

2. El derecho a ser informado

Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre el uso que hacemos de sus datos personales y sus derechos. Por eso le proporcionamos la información de esta política de privacidad y también estamos a su disposición si desea información que no cree que esta política de privacidad le proporcione.

CÓMO EJERCER SU DERECHO: Si tiene preguntas sobre la política de privacidad o sobre cómo Food Handler Solutions LLC puede estar tratando sus Datos Personales, dirija su comunicación a legal@foodhandlerolutions.com y por favor, sea específico y detallado sobre sus preguntas y Food Handler Solutions LLC abordará rápidamente esas preguntas.

3. El derecho de acceso

Usted tiene derecho a obtener acceso a sus Datos Personales (si los estamos procesando), y a cierta otra información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a sus Datos Personales (similar a la proporcionada en esta política de privacidad).